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展巾幗新姿 “鴻”時代風貌 | 傾心小市場 保障大民生

欄目：集團新聞 發(fā)布時間：2023-03-14

巾幗風采綻芳華，履職盡責勝須眉。為宣揚巾幗正能量，展示巾幗之力量，即日起，集團推出“展巾幗新姿，‘鴻’時代風貌”專欄，持續(xù)展播在各自領(lǐng)域和崗位勇挑重擔、奮發(fā)有為的優(yōu)秀女性典型代表事跡，以榜樣力量激勵集團各崗位員工立足崗位、矢志創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、再創(chuàng)佳績。今天讓我們跟隨巾幗陸美娟的足跡，一起領(lǐng)略最美“她”風采。

風采人物名片

陸美娟，2021年9月入職江蘇師山商業(yè)管理有限公司，現(xiàn)任農(nóng)貿(mào)市場主管。她有著豐富的基層工作經(jīng)驗，入職以來，她始終以飽滿的工作熱情、勇于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、甘于奉獻的工作精神投入到工作中，在平凡的崗位上做出不平凡的成績，2022年度，獲得全區(qū)“國資系統(tǒng)先進個人”榮譽。

耐心是她的標簽。去年4月份，商管公司接管鄰里中心農(nóng)貿(mào)市場，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式時遇到很多阻力，她把市場當成自己的家，把商戶當成自己的家人，即使晚上接到商戶電話，也能耐心傾聽訴求，做好解釋工作，得到商戶的理解和支持，從而減少了鄰里市場在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式中遇到的問題，持續(xù)為周邊居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

鉆研是她的方向。民生市場是海鴻集團新建的農(nóng)貿(mào)市場，為了將其打造成標準化的農(nóng)貿(mào)市場，她積極學習《農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理規(guī)范》等政策性文件，先后到江浙滬等多個城市進行參觀和調(diào)研，跑遍海門城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場，了解目前海門農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀和業(yè)態(tài)布局，以便更好地籌劃民生市場。從民生市場開始裝修到竣工，她經(jīng)常到現(xiàn)場與工程師、設(shè)計師討論裝修細節(jié)，以求達到更好的裝修效果。

用心是她的態(tài)度。一個農(nóng)貿(mào)市場代表了一個企業(yè)的形象，更體現(xiàn)了一座城市的品味。目前民生市場已順利開業(yè)，得到商戶和周邊居民的一致好評。作為一名市場管理員，她經(jīng)常與商戶交流，與管理人員商討，與保安保潔談心，全面了解市場經(jīng)營狀況，更好地為商戶提供優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，提升居民的購物體驗。

農(nóng)貿(mào)市場牽萬戶連萬家，未來她將用心做好本職工作，不斷提升管理服務(wù)水平和市場文明程度，為構(gòu)建誠信經(jīng)營、文明消費、競爭有序的市場環(huán)境貢獻自己的力量。